技术支持
我们的服务
正声科技致力于为客户提供全方位的服务支持，确保您获得最佳的产品使用体验
技术支持
专业技术团队为您提供产品选型、安装调试、使用培训等全方位技术支持服务。
- 产品选型指导
- 安装调试支持
- 使用培训服务
- 远程技术咨询
售后服务
完善的售后服务体系，快速响应客户需求，确保产品稳定运行。
- 快速故障响应
- 专业维修服务
- 备件供应保障
- 定期回访关怀
资料下载
提供产品说明书、驱动软件、固件升级等资料下载服务。
- 产品说明书
- 驱动软件下载
- 固件升级包
- 技术白皮书
常见问题
汇总客户常见问题及解决方案，帮助您快速解决问题。
- 产品使用问题
- 故障排查指南
- 维护保养建议
- 技术参数说明
常见问题
以下是客户常见的问题及解答，希望能帮助您快速解决问题
产品保修期是多久？
正声科技所有产品均提供一年质保服务，部分高端产品可享受两年质保。保修期内非人为损坏的故障可免费维修或更换。
如何申请售后服务？
您可以拨打我们的服务热线 400-888-8888，或通过官网联系表单提交售后申请，我们将在24小时内响应。
产品是否支持定制？
是的，我们提供OEM/ODM定制服务。可根据客户需求进行产品外观、功能、包装等方面的定制开发。
如何获取产品报价？
您可以通过官网联系表单、电话或邮件联系我们，提供您的产品需求，我们将尽快为您提供详细报价。